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服務支持

服務支持

全生命周期服務

東起起重機售后服務中心擁有熱情、專業、強大的技術支持和服務隊伍,遍布全國的服務網絡,豐富的現場施工經驗,有保障和快捷的起重機零配件供應。我們實行"安全、專業、快捷"的標準化服務,并嚴格遵循質量管理體系、國家安全規程的要求,為每一位客戶提供完整的起重機和物料搬運設備服務解決方案,持續為客戶創造價值。

服務愿景

關注客戶需求,幫助客戶的設備獲得更高性能和經濟回報,為客戶持續創造價值


友好

安全

快捷

專業

如果您愿意,東起能夠為您提供起重機機械設備的整體安裝,確保您的起重機械開始正常的運作。安裝完畢后,我們會對設備進行整機調試和運行情況的檢查,并提供給您安裝運行檢測數據報告。同時,我們也可以為您的設備操作人員和維護人員提供專業的培訓。

我們專業的項目管理團隊,豐富的現場施工經驗,嚴格的質量控制,全套的安裝檢驗和驗收服務,讓您安心無憂。

起重機維護保養

設備用戶經常在設備出現故障、甚至癱瘓的時候才尋求緊急維修,因而造成巨大的停機費用、甚至影響生產及交貨期。東起預防性起重機維護保養服務,使設備保持正常使用狀態,很大程度降低故障率、降低故障停機時間、減少突發故障及停機損失,從而降低運營成本,延長設備使用壽命,提高設備利用率,有效控制運營成本。

起重機緊急維修

起重機是生產物料運輸中的重要環節,如果起重機有故障,將會造成巨大的停機費用、甚至嚴重影響生產及交貨期,當您的起重機有故障時,請與我們起重機售后服務中心取得聯系,我們的服務車輛配置專業的起重機維修工具,起重機服務工程師,會及時為您提供服務,盡快完成您起重機維修任務。

“急客戶之所急,想客戶之所想”,東起在全國建立完善的服務網絡,分布各主要區域及城市的服務工程師,在客戶需要幫助支持時,及時響應并安排服務工程師前往現場進行處理。

起重機智能化升級改造

由于您的生產線變更;由于你的車間功能改變;由于您的系統的升級;由于您的起重機的技術參數要求有所變化;由于您的起重機無法通過年檢;由于您的工廠搬遷等情況發生;由于特種設備的法律法規的變更需要對設備重新取證;如您遇到以上問題,請及時聯系我們。

為什么要智能化升級改造原來的起重機?

1、提高起重的操控性能

2、改造起重機以滿足目前生產的需求

3、符合新的行業或者安全標準

4、避免故障頻繁地發生

5、節省成本,不必重新購買起重機

6、機型太老,零部件購買不便

7、降低設備能源能耗

起重機零配件

當您在設備使用中,可能會遇到設備故障停機后,無法及時采購配件或者廠家無法提供配件的苦惱,東起總部及全國各中心區域的備件倉庫都準備著充足的、高品質的、有保證的起重機零配件庫存,提高了客戶的設備使用率,減少客戶后顧之憂。

培訓中心

東起為您提供完整的培訓方案
培訓包括:產品培訓 / 安全操作使用培訓/設備維修培訓 / 技術知識培訓 / 標準法律法規培訓

東起培訓中心設施完善,為您提供全面培訓課程,并通過實機操作,不斷拓展培訓內容,確保參與者完成全部課程目標,提高您員工規范操作和維護您起重設備的能力,從而提高生產效率,為您創造更高價值。我們并可根據您的實地需求,制定培訓方案。

年檢

起重機作業始終以安全為基礎,嚴格遵守國家法律法規是使用的基本要求,我們服務團隊將提供完整的年度報檢服務,滿足國家GB/T 5905及GBT 6067.1-2010等相關法律法規的要求,提升您設備的安全使用系數,讓您放心并專注于設備生產。